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低价没有了优质,拼再多都是白搭2018-08-04 13:28作者:胡学文

消费者帮助卖方张罗买方本身就付出了时间和流量,应该享受到一定对价,用低价买到至少是没有质量问题的产品。

最近拼多多的新闻有点多,先是80后掌门人带公司美国上市实现财富登顶,再接着就是山寨、假货丑闻缠身,公司层面、大众舆论、监管当局轮番出场发声。

据其官网介绍,拼多多是隶属于上海寻梦信息技术有限公司的一家商家入驻模式的第三方移动电商平台,也是以人为先的新电商开创者。拼多多将娱乐与分享的理念融入电商运营中:用户发起邀请,在与朋友、家人、邻居等拼单成功后,能以更低的价格买到优质商品;同时拼多多也通过拼单了解消费者,通过机器算法进行精准推荐和匹配。拼多多的核心竞争力在于创新的模式和优质低价的商品,拼单意味着用户和订单大量且迅速地涌入,而丰厚的订单使拼多多可以直接与供货厂商(或国外厂商的国内总代理)合作对话,省掉诸多中间环节,实现C2B模式,价格优势由此体现。

结合上述介绍,按照笔者的理解,拼多多成功之道的关键在于其表述为核心竞争力的创新模式和优质低价的商品。所谓创新的模式,就是以用户发起邀请,与其他人拼单成功后形成的C2B模式;而所谓优质价低的商品,则正是依赖前述创新的模式而来,模式创新是因,优质低价是果,二者是前因和后果的逻辑关系。

那我们分别来细究下这两大核心竞争力。C2B是互联网模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先在美国流行,C2B模式的核心是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以批发价格买单件商品的利益。

问题出自第二个核心竞争力上——优质低价。从目前爆出的信息来来看,拼多多平台上的商品,基本做到了低价,但优质却遭遇到了山寨假货的丑闻。

这里又要分为两个维度来看问题:一个是品牌产品被山寨问题。例如,7月28日,“创维电视”微博发布声明,“近期在拼多多购物平台上,出现大量假冒创维品牌的电视产品销售。”声明指出,创维正与“拼多多”严正交涉,要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。

品牌产品被山寨问题,在拼多多平台应该是比较严重的一大问题。按照业内的行话,这叫白牌家电,也就是说自己没有品牌,为了吸引或者诱导消费者购买,而采取了傍大款的方式,这个产品的质量本身可能有问题,也可能没有实质性的、大的质量问题。笔者个人以为,平台负有的责任是督促和跟进入驻的产品商家,严禁以傍大款的方式去推销“白牌家电”。只要产品质量经过了检验和合法上市,本身是不是大品牌不重要,因为并不是人人都消费得起大品牌,或者说愿意支付大品牌的产品溢价。广大的三四线城市和农村市场,确实存在着“只要质量可以价格低廉不求品牌”的消费需求。

第二个问题是假冒伪劣产品问题,可以说是更为恶劣的问题。如果售卖的假冒伪劣产品本身存在严重的质量问题,稍有差池就可能对消费者生命财产安全造成不可挽回的影响。比如家用电器,如有质量问题,轻则可能给消费者不好的使用体验,重则可能出现安全事故;比如食品有质量问题,直接进入老百姓身体,其危害更是不敢想象。对此,拼多多平台负有的责任也就肯定不能止于督促,而是应该对这类产品坚决说NO,否则就真是贻害无穷。

笔者不赞同给3岁的拼多多戴上靠低价卖假货吸引消费者的大帽子,但是从目前的情况来看,销售假货,包括傍品牌产品大腿的现象确实已成为“拼多多”必须高度重视的一个问题。“拼多多”不像大型超市,有固定的供货来源,有严格的检查程序,而主要依靠对商品的重新组合、靠“拼”量来完成对价格的重组,达到降价的目的。如此一来,就难免出现被价格绑架,而不重视产品质量和品质的现象。

然而,这些也都不应该成为拼多多可以允许山寨产品、假冒伪劣产品依然公开被无数消费者“组团批发”的借口。消费者费心费力去发起邀请,帮助卖方张罗买方本身就付出了时间和流量,应该在卖方那里享受到一定对价,从而用低价买到优质的,或者至少是没有质量问题的产品,这才是你拼多多安身立命的逻辑所在。低价没有了质优或质保,拼再多也都是白搭!

低价没有了优质,拼再多都是白搭2018-08-04 13:28作者:胡学文
胡学文 供职于证券时报

消费者帮助卖方张罗买方本身就付出了时间和流量,应该享受到一定对价,用低价买到至少是没有质量问题的产品。

最近拼多多的新闻有点多,先是80后掌门人带公司美国上市实现财富登顶,再接着就是山寨、假货丑闻缠身,公司层面、大众舆论、监管当局轮番出场发声。

据其官网介绍,拼多多是隶属于上海寻梦信息技术有限公司的一家商家入驻模式的第三方移动电商平台,也是以人为先的新电商开创者。拼多多将娱乐与分享的理念融入电商运营中:用户发起邀请,在与朋友、家人、邻居等拼单成功后,能以更低的价格买到优质商品;同时拼多多也通过拼单了解消费者,通过机器算法进行精准推荐和匹配。拼多多的核心竞争力在于创新的模式和优质低价的商品,拼单意味着用户和订单大量且迅速地涌入,而丰厚的订单使拼多多可以直接与供货厂商(或国外厂商的国内总代理)合作对话,省掉诸多中间环节,实现C2B模式,价格优势由此体现。

结合上述介绍,按照笔者的理解,拼多多成功之道的关键在于其表述为核心竞争力的创新模式和优质低价的商品。所谓创新的模式,就是以用户发起邀请,与其他人拼单成功后形成的C2B模式;而所谓优质价低的商品,则正是依赖前述创新的模式而来,模式创新是因,优质低价是果,二者是前因和后果的逻辑关系。

那我们分别来细究下这两大核心竞争力。C2B是互联网模式的一种,即消费者对企业(customer to business)。最先在美国流行,C2B模式的核心是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以批发价格买单件商品的利益。

问题出自第二个核心竞争力上——优质低价。从目前爆出的信息来来看,拼多多平台上的商品,基本做到了低价,但优质却遭遇到了山寨假货的丑闻。

这里又要分为两个维度来看问题:一个是品牌产品被山寨问题。例如,7月28日,“创维电视”微博发布声明,“近期在拼多多购物平台上,出现大量假冒创维品牌的电视产品销售。”声明指出,创维正与“拼多多”严正交涉,要求其即日停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。

品牌产品被山寨问题,在拼多多平台应该是比较严重的一大问题。按照业内的行话,这叫白牌家电,也就是说自己没有品牌,为了吸引或者诱导消费者购买,而采取了傍大款的方式,这个产品的质量本身可能有问题,也可能没有实质性的、大的质量问题。笔者个人以为,平台负有的责任是督促和跟进入驻的产品商家,严禁以傍大款的方式去推销“白牌家电”。只要产品质量经过了检验和合法上市,本身是不是大品牌不重要,因为并不是人人都消费得起大品牌,或者说愿意支付大品牌的产品溢价。广大的三四线城市和农村市场,确实存在着“只要质量可以价格低廉不求品牌”的消费需求。

第二个问题是假冒伪劣产品问题,可以说是更为恶劣的问题。如果售卖的假冒伪劣产品本身存在严重的质量问题,稍有差池就可能对消费者生命财产安全造成不可挽回的影响。比如家用电器,如有质量问题,轻则可能给消费者不好的使用体验,重则可能出现安全事故;比如食品有质量问题,直接进入老百姓身体,其危害更是不敢想象。对此,拼多多平台负有的责任也就肯定不能止于督促,而是应该对这类产品坚决说NO,否则就真是贻害无穷。

笔者不赞同给3岁的拼多多戴上靠低价卖假货吸引消费者的大帽子,但是从目前的情况来看,销售假货,包括傍品牌产品大腿的现象确实已成为“拼多多”必须高度重视的一个问题。“拼多多”不像大型超市,有固定的供货来源,有严格的检查程序,而主要依靠对商品的重新组合、靠“拼”量来完成对价格的重组,达到降价的目的。如此一来,就难免出现被价格绑架,而不重视产品质量和品质的现象。

然而,这些也都不应该成为拼多多可以允许山寨产品、假冒伪劣产品依然公开被无数消费者“组团批发”的借口。消费者费心费力去发起邀请,帮助卖方张罗买方本身就付出了时间和流量,应该在卖方那里享受到一定对价,从而用低价买到优质的,或者至少是没有质量问题的产品,这才是你拼多多安身立命的逻辑所在。低价没有了质优或质保,拼再多也都是白搭!